Na jakých typech zařízení lze službu používat?

Seznam podporovaných zařízení je uveden v seznamu podporovaných platforem.

Kolik zařízení mohu používat?

K jednomu účtu lze zaregistrovat najednou 2 hlavní zařízení (SmartTV/AndroidTV/Apple TV/set-top box) a 3 zařízení mobilní vč. webu. K účtu je pak možné si dokoupit další, až 2 hlavní zařízení, a využívat službu až na 4 hlavní zařízeních. Současně, v danou chvíli, můžete sledovat na 2 zařízeních.

Kde mohu vysílání přijímat? Lze přijímat i v zahraničí?

Ano, službu je možné využívat po celé celé Evropské unii.

Je k dispozici zpětné přehrávání?

U většiny kanálů je zpětné přehrávání k dispozici, a to na dobu 7 dní od odvysílání.

Jak funguje nahrávání?

Pokud máte u účtu povoleny nahrávky, můžete na kanálech a pořadech, které umožňují zpětné přehrávání, nechat nahrát vybraný pořad. Ten bude po odvysílání k dispozici pro přehrání z vašeho zařízení.

Počet uložených nahrávek u vašeho účtu je omezen hodinami záznamu. Po dosažení limitu je potřeba některé nahrávky vymazat, aby bylo možné dále nahrávat.

Systém umožňuje nahrávání seriálů. Funguje tak, že dá pokyn pro nahrání dostupných dílů seriálu. Jednotlivé díly jsou pak běžnými nahrávkami.